Перед тем, как нам позвонили, уже приезжал человек с диагностикой, но ничего толкового не сказал, т.к. не смог подключиться к блокам управления автомобиля.
Мы подключили дилерскую диагностику — сканер Renault Can Clip.
Оборудование выдает отсутствие в мультиплексорной сети (CAN) блока управления двигателем.

Обычно это зависит от трех причин:
1. Из-за неисправности мультиплексорной сети.
2. Из-за неисправности блока управления.
3. Из-за отсутствия питания на блоке управления.
Опрашиваем все остальные блоки (ЭБУ АБС, центральный коммутационный блок), они вышли на связь.

Начали проверку электропроводки и обнаружили , что на блоке управления двигателем отсутствует питание.
Питание идет с главного реле, которым управляет блок управления длигателем. Блок управления вышел из строя и не управляет главным реле.
Замкнули силовые контакты главного реле, подав питание на блок управления двигателя, и машина завелась.
В блоке управления двигателя сгорел управляющий выход на силовое реле.
Повесили дополнительное реле, которое стало управлять главным силовым реле.